Avis Mega Energie – Ce que disent les clients et ce qu’on en dit

Mega Energie est un fournisseur d’énergie paru en 2014 sur le marché de l’énergie. Il propose des tarifs indexés avec des réductions exceptionnelles sur le tarif réglementé. Son énergie est 100% verte, il en fabrique même 50% ! Mais qui est donc ce fournisseur local belge implanté en France ? Voici notre Avis Mega Energie.

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SOMMAIRE

• Avantages et inconvénients
• Avis clients
• Les offres électricité
• Les offres gaz 
• L’avis de Capitaine Énergie
• L’histoire de Mega Energie

Avis Mega Energie – Les avantages et les inconvénients

Les Avis Mega Energie de clients sur les sites d’avis

Après une analyse et un suivi approfondis des Avis Mega Énergie, nous avons constaté que ces derniers ont évolué au cours du temps. Après des débuts difficiles, que nous pouvons attribuer aux difficultés de s’approprier un marché pour un débutant, les avis sont de plus en plus positifs.

Bien sûr, quelques clients mécontents subsistent, mais il s’agit toujours de soucis ponctuels et individuels, qu’en plus Mega Energie s’applique à régler dans les plus brefs délais, dès lors qu’elle en a vent. Il est bien connu que les clients mécontents donnent plus facilement leur avis Mega Energie que les clients satisfaits.

Les Avis Mega Energie Google

Visiblement, les clients expriment plus facilement leur mécontentement sur le site d’avis Trustpilot. Il n’est d’ailleurs plus possible de poster des Avis Mega Energie sur ce site. Nous comprenons donc que cette note est un tantinet biaisée, puisqu’elle date des débuts, rappelons-le, difficiles, de Mega Energie.

Les avis Mega Energie sur Google sont majoritairement extrêmement positifs, d’où la très bonne note de 4,1 étoiles sur 5.

Les avis Mega Energie plus récents concernent :

• La variation des tarifs réglementés sur lesquels les prix du kWh sont indexés, la raison est donc une méconnaissance du client.
• Le délai appliqué pour l’application de la réduction liée au parrainage. Visiblement, le client n’avait pas été suffisamment informé du délai de 6 mois qui s’applique dans ce cas-là.

Les avis Mega Energie positifs, quant à eux, relatent : compétence, clarté, précision, compétitivité, service impeccable

Offres Électricité détaillées – Avis Mega Energie

Mega Energie propose trois offres distinctes pour la fourniture d’électricité :

• L’offre Home Électricité
• L’offre Online Électricité
• L’offre Super Électricité

Bon à savoir : toute l’électricité distribuée par Mega Energie est verte, fabriquée à 50% par Mega Energie elle-même et à 50% par un producteur d’énergie verte.

L’offre Home Électricité – Avis Mega Energie

L’offre Home de Mega Energie propose une indexation du prix du kWh sur le tarif réglementé de l’électricité.

• Le pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé est de 8%
• L’offre est sans engagement
• Le service client peut s’effectuer en ligne ou au téléphone
• L’offre est proposée avec l’option de Base et l’option Heures Pleines / Heures Creuses

Quels sont les tarifs de l’option de Base de l’offre Home Mega Energie ?

Quels sont les tarifs de l’option Heures Pleines / Heures Creuses de l’offre Home Mega Energie ?

Avis Mega Energie – Offre Home Électricité

L’offre Home de Mega Energie est très complète et les options Base ou Heures Pleines / Heures Creuses permettent d’adapter le prix du kWh à la consommation du client.

C’est une offre confortable.

Ne pas oublier : le prix du kWh étant un prix électricité indexé au tarif réglementé, il conservera toujours la réduction de 8% mais variera tout de même en même temps que le tarif réglementé. Le client constatera donc, deux fois par an, une variation du montant de la facture.

L’offre Online Électricité – Avis Mega Energie

Mega Energie propose cette offre Online qui permet une réduction conséquente du prix du kWh. Comment ?

• Le service client se fait uniquement en ligne, via l’espace client, sur lequel le client peut naviguer sur le site ou l’application : la gestion du contrat, la facturation numérisée, les paiements des factures, le suivi des consommations électriques
• Le prix du kWh est indexé, mais pas sur le tarif réglementé, cette fois, mais sur le tarif du marché de gros (EPEX Spot – la bourse de l’électricité)
• Le prix du kWh est donc 35% inférieur au prix du kWh de la bourse. C’est une très belle réduction, mais le prix du kWh en bourse de l’énergie évolue mensuellement en fonction de la moyenne arithmétique des cotations journalières du barème Day Ahead EPEX Spot au cours du mois de fourniture.

Quels sont les tarifs de l’option de Base de l’offre Online Mega Energie ?

Bon à savoir : le prix du kWh est variable contrairement au coût de l’abonnement.

Quels sont les tarifs de l’option Heures Pleines / Heures Creuses de l’offre Online Mega Energie ?

Bon à savoir : l’option tarifaire HP / HC est intéressante si le client est en capacité de consommer 50% à 60% de l’énergie de son foyer pendant les heures creuses.

>> En savoir plus sur le tarif en heures creuses

Avis Mega Energie – Offre Online Électricité

L’offre Online de Mega Energie brille vue de l’extérieur. Mais il faut absolument garder à l’esprit que le tarif du kWh de l’électricité est très fluctuant. Même si Mega Energie propose une réduction de  35%, il est difficile d’anticiper le tarif réel.

En somme : le client doit attendre la facture de régularisation pour savoir si le contrat lui a permis d’optimiser sa facture d’électricité ou non.

Risque : voir la facture d’électricité flamber.

Bon à savoir : le tarif du kWh restera toujours inférieur au tarif réglementé d’EDF, cependant.

L’offre Super Electricité – Avis Mega Energie

L’offre Super de Mega Energie propose une indexation du prix du kWh sur le tarif bleu.

• Le pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé est de 13%
• L’offre est sans engagement
• Deux options tarifaires sont possibles : l’option de Base et l’option Heures Pleines / Heures Creuses

La différence avec l’offre Home est le service client exclusivement en ligne : un moyen pour Mega Energie pour faire bénéficier au consommateur d’une réduction plus conséquente par rapport au tarif réglementé du kWh.

Quels sont les tarifs de l’option de Base de l’offre Super Mega Energie ?

Quels sont les tarifs de l’option Heures Pleines / Heures Creuses de l’offre Super Mega Energie ?

Offres Gaz détaillées – Avis Mega Energie

Mega Energie propose trois offres distinctes pour la fourniture de gaz, qui portent le même nom que les offres pour l’électricité :

• L’offre Home Gaz
• L’offre Online Gaz
• L’offre Super Gaz

Mega Energie ne conçoit pas de biogaz. Elle a recours au gaz naturel.

L’offre Home Gaz – Avis Mega Energie

L’offre très confortable Home de Mega Energie pour la distribution du gaz est une offre de tarif indexé sur le tarif règlementé du gaz d’Engie.

• Le pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé du kWh est de 10%
• Il est possible de choisir une facturation mensuelle ou bimestrielle
• Le service client peut se faire en ligne ou par téléphone

Quels sont les tarifs du gaz naturel de l’offre Home Mega Energie après réduction de 10% ?

L’offre Online Gaz – Avis Mega Energie

Le tarif du kWh de gaz naturel dans l’offre Online de Mega Energie est indexé au tarif réglementé d’Engie :

• Le client bénéficie à ce titre d’une réduction de 17% par rapport au tarif réglementé
• Le service client est exclusivement en ligne
• Le montant de la facture de gaz est le même chaque mois grâce à l’échéancier

Quels sont les tarifs du gaz naturel de l’offre Online Mega Energie après réduction de 17% ?

Avis Mega Energie – Offre Online Gaz

Cette offre Online Mega Energie est très intéressante pour tout consommateur peu regardant sur l’aspect téléphonique du service client. Si une utilisation 100% en ligne sur l’espace client très ergonomique suffit au client, cette offre est très bénéfique.

L’offre Super Gaz – Avis Mega Energie

L’offre Super Gaz de Méga Energie permet à ses abonnés de profiter d’un remise de 13% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’Engie. Cette offre propose un échéancier de paiement avec une mensualité à payer chaque mois. Pour ajuster la mensualité au plus proche de la consommation énergétique réelle, une auto-relève est indispensable. Le service client de cette offre Super Gaz dispose d’un service client 100% en ligne.

Avis Mega Energie, une histoire…

Mega Energie nait de la volonté de Michaël Coray et Thomas Coune de proposer un service local et vert, et de favoriser la croissance de leur région. Ainsi Mega Energie naît fin 2014 à Liège et embauche 39 personnes. Le siège social se trouve actuellement à Montpellier.

Son crédo : proposer de l’électricité renouvelable à faible coût.

Le slogan : « Méga : le fournisseur durablement moins cher ».

Sa victoire sur plusieurs Achats Groupés électricité organisés par des communes, associations de consommateurs ou entreprises spécialisées dans le domaine de l’énergie.

Green Peace applaudit cette volonté et accorde à Mega Energie la note de 17 / 20 et de fait la septième place sur le classement du fournisseur d’énergie alternatif le plus écologique en 2020.

Rédigé par Juline Martinez
Le 26/12/2020
Modifié le 23/05/2023