Webeo – Focus sur l’offre d’électricité et de gaz d’Eni, fournisseur alternatif

Eni fait partie des fournisseurs alternatifs les plus connus aujourd’hui. Il distribue à la fois gaz naturel et électricité, et propose plusieurs offres moins chères que celles d’EDF. Parmi elles, on compte notamment Webeo, une formule entièrement online qui permet d’obtenir jusqu’à 10% de réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF et d’Engie (GDF Suez).

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Webeo, l’offre online d’Eni

Une offre de marché d’électricité et gaz

Il existe plusieurs types de formules d’énergie. EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques qui, rappelons-le, sont des entreprises distinctes, commercialisent ce qu’on appelle les offres à tarifs réglementés. Ceux-ci sont fixés par les pouvoirs publics, et les entreprises n’ont pas la possibilité de les modifier.

Toutefois, toutes deux proposent également, en marge des tarifs réglementés, des offres de marché. Elles ne sont donc cette fois pas déterminées par les pouvoirs publics. C’est ainsi qu’Engie commercialise par exemple de l’électricité, bien qu’il soit spécialisé en gaz à l’origine. Cependant, les offres de marché des fournisseurs historiques ne sont généralement pas très attractives, à l’image par exemple d’Elec Weekend. Pour trouver moins cher, il faut plutôt opter pour un fournisseur alternatif, à l’image d’Eni.

En effet, Eni commercialise plusieurs offres d’électricité et de gaz, dont Webeo, qui permettent d’obtenir un pourcentage de réduction sur les tarifs réglementés. De plus, Webeo est une formule qui se décline à la fois en gaz et en électricité. Il est donc possible de souscrire uniquement le gaz, l’électricité ou bien les deux, selon les équipements dont dispose le client.

Les autres offres sont Evo et Astucio Eco.

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Webeo, une formule 100% en ligne

Il faut également noter que Webeo est une formule 100% en ligne. Cela signifie, d’une part, que la souscription s’effectue entièrement sur internet (ordinateur, tablette ou smartphone). Il suffit cependant de suivre les instructions affichées à l’écran.

Une fois que le client aura souscrit à Webeo, il pourra contacter un conseiller par mail, chat ou encore via les réseaux sociaux, mais pas par téléphone. De fait, il est assez rare de téléphoner à son fournisseur d’énergie une fois le contrat souscrit.

Prix bloqué pendant deux ans

Les tarifs réglementés de l’énergie peuvent varier plusieurs fois par an. Les consommateurs sont donc exposés à une hausse régulière des tarifs, sans rien pouvoir y faire. En effet, l’offre des fournisseurs alternatifs étant indexée sur le prix des fournisseurs historiques (-10% par exemple), le prix évolue donc en conséquence.

La seule manière de pouvoir s’en prémunir est de souscrire une formule à tarif fixe. Cela signifie que, durant la durée du contrat, le prix HT ne subira aucune augmentation.

Webeo est justement une offre à prix bloqué pendant deux ans (pour l’électricité comme pour le gaz). Durant ce laps de temps, le client sera donc protégé comme toutes les augmentations tarifaires.

Webeo gaz

Retrouvez ci-dessous les tarifs Eni de l’offre Webeo gaz, ainsi que le pourcentage de réduction apporté par rapport au tarif réglementé d’Engie.

Note : tous les tarifs de cet article sont à date de novembre 2017

 

Pour y voir plus clair, nous avons calculé le pourcentage de réduction exact, taxes comprises, auquel le consommateur peut prétendre. On remarque que Webeo gaz fonctionne en deux temps : le prix de l’abonnement est plus élevé que celui d’Engie, mais le prix du kWh est beaucoup moins élevé. À terme, le client bénéficiera donc bien d’une réduction, mais elle ne sera cependant pas exactement de 10%.

Webeo électricité

Le tarif de l’électricité doit être scindé en deux parties : le tarif de base, et le tarif heures pleines / heures creuses, qui permet de payer moins cher son électricité pendant une certaine période de la journée. Cependant, le coût de l’abonnement et du kWh pendant les heures creuses est un peu plus élevé que dans la tarification de base. Pour que cette formule soit rentable, il est donc nécessaire de consommer au moins 40% de son électricité pendant les heures creuses. Si le client possède un chauffe-eau, par exemple, cela est tout à fait faisable.

Tarif de base

Cette fois, le prix de l’abonnement Webeo est le même que pour le tarif réglementé, tandis que l’électricité profite d’une réduction de 6% environ par rapport au prix kWh EDF.

 

Tarifs heures pleines / heures creuses

Retrouvez ci-dessous les tarifs de l’offre d’électricité Webeo en formule heures pleines / heures creuses. Le pourcentage de réduction TTC varie entre 5 et 6%. Grâce à ces réductions, notre avis Eni est plutôt positif.

 

Qui peut souscrire à Webeo, et comment ?

Comme nous l’avons dit, il est uniquement possible de souscrire à l’offre Webeo en ligne. Il suffit pour cela de suivre ce lien, depuis son ordinateur, sa tablette ou son portable. Il est également nécessaire de se munir de quelques documents :

► Souscrire l’offre Webeo

En cas de déménagement

Dans le cas d’un déménagement, il suffit de se munir de l’adresse complète ainsi que du nom de l’ancien occupant de l’habitation. Eni pourra alors retrouver le compteur correspondant. Si possible, se munir de son point de livraison peut être aussi utile (ou du point de comptage et d’estimation pour le gaz), mais ce n’est pas obligatoire. Celui-ci figure sur les factures d’électricité et peut être communiqué par l’ancien occupation ou l’agence immobilière.

Changement de fournisseur hors déménagement

Pour souscrire à Webeo et changer de fournisseur, il suffit de se munir de son adresse complète et de sa dernière facture d’électricité ou de gaz. Sur celle-ci figurent tous les numéros dont Eni aura besoin : le point de livraison ou le point de comptage et d’estimation ainsi que le numéro du compteur. Il faut également pouvoir transmettre ses index de consommation.

Mise du compteur à son nom

Une fois la souscription commerciale à Webeo effectuée, il faut ensuite « mettre le compteur à son nom ». Il s’agit d’une opération réalisée automatiquement par les gestionnaires de réseau, Enedis et GRDF. Tous les fournisseurs sont donc obligés de la facturer au même tarif :

Pour l’électricité :

• Standard (sous 5 jours) : 24,08€ TTC
• Express (sous 48h ):  61,05€ TTC
• Urgence (sous 24h) : 151,95€ TTC
• Première mise en service suite à raccordement (sous 10 jours) : 24,08€ TTC

Pour le gaz :

• Standard (sous 5 jours) : 18,06 € TTC
• Express (sous 48h ): 58,6€ TTC
• Urgence (sous 24h ): 140,61€ TTC
• Première mise en service suite à raccordement (sous 10 jours) : 48,82€ TTC

Eni s’occupe de résilier le contrat du fournisseur d’énergie précédent, le client n’a donc pas à le faire lui-même. Pour obtenir des informations supplémentaires, il est possible de contacter Eni directement.

L’offre Webeo est sans engagement et sans frais de résiliation, ce qui est une obligation légale. Il en est donc de même pour tous les autres fournisseurs d’énergie.

Eni, fournisseur alternatif de gaz et d’électricité

Eni est arrivé sur le marché de l’énergie Français en 2003, initialement spécialisé dans la fourniture du gaz naturel. Il est aujourd’hui d’un des principaux fournisseurs de gaz alternatifs, détenant 20% du volume de gaz vendu, grâce à compétitivité de ses offres, telles que Webeo, ainsi qu’à leur diversité.

Ente Nazionale Idrocarburi, du nom italien d’Eni, a été créé en 1953 par l’Etat Italien, avant d’être privatisé en 1998. En 2008, Eni a été classé cinquième groupe pétrolier mondial. Il détient désormais plus de 600 000 clients en France.

Rédigé par Claire Krust
Le 25/11/2017
Modifié le 15/02/2021