Comment résilier son contrat de gaz et changer de fournisseur

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, le consommateur peut changer gratuitement et quand il le souhaite de fournisseur de gaz. Mais la manière de résilier son contrat de gaz est différente selon le contexte. Nous détaillons toutes les démarches pour résilier son contrat de gaz. 

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Pour résilier son contrat de gaz, cela va dépendre du contexte dans lequel se trouve le consommateur. Le plus souvent lorsque l’on souhaite résilier son contrat de gaz, c’est dans le cadre d’un déménagement. Mais on peut également vouloir résilier son contrat de gaz parce que l’on souhaite changer de fournisseur de gaz. Pour l’une ou l’autre de ces raisons, résilier son contrat de gaz est une procédure gratuite. Cependant, les démarches ne sont pas les mêmes.

Résilier son contrat de gaz dans le cadre d’un déménagement

Lorsque l’on change de logement, il faut savoir qu’on ne peut pas « faire suivre » ces contrats d’électricité et de gaz. En effet, chaque contrat est propre à un compteur de gaz. Ainsi, lorsque l’on déménage, il faut associer un nouveau contrat de gaz au compteur de son nouveau domicile. Pour cela, il suffit tout simplement de souscrire un contrat de gaz.

Cependant, il faut également résilier son contrat de gaz précédent, afin de ne plus payer la consommation en gaz d’un logement qui n’est plus le nôtre. Il faut donc contacter son fournisseur de gaz. Pour faciliter les démarches, il est conseillé de se munir de quelques documents :

• son numéro client
• ses index de consommation (relevés sur le compteur).

Ensuite, il suffit de les fournir à son fournisseur de gaz, et de lui indiquer la date de fin de contrat souhaitée. Il est possible de résilier son contrat de gaz par téléphone, par internet ou par courrier en fonction de son fournisseur. Une fois la résiliation prise en compte, le consommateur recevra une facture de clôture. Il faut savoir que résilier son contrat de gaz est gratuit. En effet, le consommateur n’a aucune durée d’engagement envers le fournisseur.

Résilier son contrat de gaz pour changer de fournisseur

Souscrire chez un nouveau fournisseur d’énergie

Pour son nouveau logement, il faut souscrire un nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz. Tout comme pour le gaz, lorsque l’on déménage il faut également résilier le contrat d’électricité de son ancien logement. Ainsi, dans le nouveau domicile, il faudra souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz.

Mais que ce soit dans le cadre d’un déménagement ou tout simplement parce que l’on souhaite se tourner vers une offre plus intéressante, pour changer de fournisseur de gaz (ou d’électricité), les démarches sont les mêmes. Pour faciliter la procédure, il est conseillé de se munir :

• de l’adresse complète du (nouveau) logement
• du numéro de PCE et de PDL, si possible.
• des index de consommation de gaz du locataire ou propriétaire précédent.

Le PCE pour le gaz (point de comptage et d’estimation) et le PDL (point de livraison) pour l’électricité sont des numéros de 14 chiffres. Ils indiquent au fournisseur où livrer le gaz et l’électricité pour le logement. On trouve ces numéros sur la facture mais pour un nouveau logement, il faut les demander à l’ancien habitant si c’est possible. Dans le cas inverse, le fournisseur essayera de retrouver ces numéros avec le nom des derniers habitants du logement.

Ensuite, pour souscrire chez un nouveau fournisseur d’énergie, il suffit d’appeler le service client ou de se rendre sur le site internet du fournisseur choisi pour souscrire à la nouvelle offre.

Quel fournisseur de gaz choisir ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie il y a une dizaine d’années, de nombreux fournisseurs font concurrence aux fournisseurs historiques que sont EDF et Engie. Leur avantage ? Des prix généralement moins chers que les tarifs réglementés que proposent Engie et EDF. Ils sont cependant tellement nombreux qu’il est difficile d’identifier le meilleur fournisseur de gaz.

C’est par exemple le cas d’ekWateur, le fournisseur de gaz le moins cher actuellement. Avec un prix du kWh jusqu’à 30% moins cher qu’Engie, ekWateur permet de réaliser des économies significatives sur sa facture de gaz. De plus, il s’agit d’un fournisseur de gaz vert, c’est-à-dire dont le gaz provient de sources d’énergies renouvelables.

En choisissant ekWateur, il est possible de réaliser jusqu’à 189€ d’économies annuelles, pour une consommation de gaz équivalente à 12000 kWh par an. Cela correspond à la consommation d’une famille de 3 personnes vivant dans un 70m². L’offre de gaz d’ekWateur est proposée à prix variable ou fixe. Et si le prix de l’abonnement est plus cher que celui d’Engie, ce dernier est vite compensé par le faible prix du kWh.

 

Pour souscrire chez ekWateur, il suffit tout simplement de se rendre sur le site internet du fournisseur, ou d’appeler le service client. Muni du PCE, de ses index de consommation et d’un RIB selon le mode de paiement choisi, la souscription chez ekWateur ne prend pas plus de 3 minutes, du moins en ligne. Et bien sûr le changement est gratuit !

► Découvrir l’offre d’Ekwateur

Rédigé par Sophie
Le 26/07/2018
Modifié le 02/05/2019