Résilier son contrat d’électricité : comment faire et quels sont les risques ?

En général, on choisit de résilier son contrat d’électricité  pour deux principales raisons : lorsque l’on déménage ou lorsque l’on souhaite changer de fournisseur d’énergie. Il est possible également de résilier son contrat d’électricité sans raisons apparente. Dans tous les cas, les démarches pour résilier son contrat d’électricité peuvent faire peur. Pourtant, c’est simple et gratuit. Il ne faut plus hésiter à résilier son contrat d’électricité pour changer de fournisseur d’électricité et réaliser des économies.

► Comparer les offres d’électricité

Résilier son contrat d’électricité lors d’un déménagement

Les démarches principales

• Contacter son fournisseur d’électricité pour résilier son contrat et préciser la date de départ
• Communiquer sa consommation électrique à l’ancien fournisseur le jour du départ
• Payer une facture de clôture (à posteriori), mais pas de frais de résiliation

Résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement est primordial. En effet, si cette action n’est pas effectuée, il faudra continuer de payer les factures d’énergie de ce dernier, même si nous n’en sommes plus les habitants. De plus, il est possible que le nouveau locataire oublie d’ouvrir son compteur électrique et de le mettre à son nom. Si le contrat n’est pas résilié, c’est l’ancien locataire qui paiera les factures.

La résiliation est complètement gratuite pour les particuliers. Depuis la loi NOME, nous pouvons changer de fournisseur d’énergie comme bon nous semble. Si nous ne sommes pas contents de la nouvelle entreprise avec qui nous avons souscrit un contrat d’électricité, il est possible de revenir au fournisseur historique grâce au principe de réversibilité. Ce dernier aura pour obligation de fournir à nouveau de l’électricité.

Lors de la résiliation de son contrat d’électricité, il faut se munir du Point De Livraison (PDL). C’est le nombre à 14 chiffres, situé sur la facture. Il est important d’avoir également son numéro de client, et le relevé du compteur. C’est à partir de ce relevé que l’ancien fournisseur peut créer une facture de clôture fiable, à partir de la consommation réelle.

Comment résilier son contrat d’électricité ?

Considérant la procédure à réaliser auprès d’EDF lors d’un déménagement, il est possible de résilier son contrat d’électricité directement sur Internet. Aujourd’hui, la majorité des fournisseurs mettent à disposition de leur client un espace client sur leur site internet. Il y a un onglet disponible pour résilier son contrat, dans la rubrique déménagement pour la plupart. Comme dit précédemment, il est primordial de relevé son compteur, seul ou avec un technicien du gestionnaire de réseau.

Il est possible de résilier son contrat par téléphone. Il suffit pour résilier son contrat d’électricité d’appeler le numéro de service client et de se munir de tous les documents cités auparavant.

Finalement, la dernière façon de résilier son contrat d’électricité est de le faire par courrier. Le client envoie une lettre au service client.

Résilier son contrat d’électricité pour changer de fournisseur

Il est possible également de résilier son contrat d’électricité car on souhaite changer de fournisseur pour différentes raisons comme faire des économies ou passer à l’électricité verte.

Dans tous les cas, les démarches sont encore plus simples. Il n’y a rien à faire, le nouveau fournisseur s’occupe de tout. La seule chose à faire est de souscrire un contrat d’électricité auprès d’une nouvelle société.

Si on choisit de résilier son contrat d’électricité soit même alors que l’on reste dans le même logement, un technicien Enedis se déplacera pour fermer le compteur électrique et il faudra alors payer une mise en service inutile.

Pourquoi résilier son contrat d’électricité pour changer de fournisseur ?

Changer de fournisseur peut avoir des conséquences positives. Il ne faut pas avoir peur de se tourner vers un fournisseur d’électricité moins cher. L’énergie distribuée est exactement la même. Par ailleurs, les services sont quasiment tous pareils puisque la plupart sont effectués par le gestionnaire de réseau d’électricité. Finalement, nous ne sommes pas engagés chez un fournisseur d’énergie, il est possible de passer d’une offre à une autre n’importe quand sans payer de frais de résiliation.

Résilier son contrat d’électricité pour faire des économies

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, les offres sont multiples et différentes. Les tarifs réglementés des fournisseurs historiques sont désormais les plus chers du marché.

Il existe deux types d’offres : l’électricité à prix fixe ou l’électricité à prix indexé. L’offre la plus rentable sur du cours termes pour les personnes utilisant l’électricité pour se chauffer est l’offre à prix indexé. Elle permet de faire des économies claires et certaines. En effet, les prix sont calculés en fonction des tarifs réglementés, avec un pourcentage de réduction appliqué sur le prix du kWh HT.

Résilier son contrat d’électricité chez le fournisseur historique pour passer à une offre fixe permet de ne pas subir l’évolution des tarifs réglementés à la hausse. Cependant, on ne profite pas forcément non plus des évolution à la baisse des tarifs réglementés. Certains fournisseurs permettent tout de même de profiter des réductions lors de la date d’anniversaire du contrat.

Nous avons pris comme exemple un couple, vivant dans un 65 m², qui utilise l’électricité pour leur eau chaude, le chauffage, avec un compteur d’une puissance de 6 kVa. La consommation annuelle estimée est de 9233 kWh.

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Résilier son contrat d’électricité pour souscrire une offre verte

Résilier son contrat d’électricité peut également être bon pour la planète. En effet, on peut changer de fournisseur pour choisir un fournisseur d’électricité verte. De plus en plus de fournisseurs ont investi ce marché et les offres peuvent être très intéressantes également.

Il est donc possible de faire des économies, tout en préservant la planète.

Toutefois, il faut avoir conscience que lorsque l’on souscrit à une offre d’électricité verte, on ne reçoit pas chez soi que de l’électricité verte, à part si on souscrit chez Enercoop, qui est pour l’instant le fournisseur le plus cher du marché. En souscrivant à ce type d’offres, nous soutenons la production d’électricité verte, puisque grâce à nous, les fournisseurs produisent ou achètent davantage d’énergie propre.

Pour soutenir le développement des énergies vertes, il est possible également de produire son électricité en installant chez soi des panneaux solaires. EDF a d’ailleurs lancé la SmartFlower. Elle produirait 40% d’électricité en plus que les panneaux solaires. Par ailleurs, elle permettrait de passer en autoconsommation, alors que les panneaux solaires ou les éoliennes domestiques ne permettent pas encore aux ménages français d’être indépendant des fournisseurs d’électricité.

► Comparer les offres d’électricité

Nous avons repris l’exemple de notre couple vivant dans un 60 m² pour effectuer un classement des offres d’électricité verte les plus compétitives.

Rédigé par Sophie
Le 19/07/2017
Modifié le 09/09/2021