Fournisseur électricité en 2022 : qui sont-ils et quelles offres proposent-ils ?
EDF est le fournisseur d’électricité historique qui commercialise le tarif réglementé de vente de l’électricité. Les nouveaux fournisseurs d’électricité proposent des tarifs avantageux afin de concurrencer EDF.
► Accéder au comparatif des offres d’électricité
Toutes les simulations réalisées dans cet article ont été effectuées en août 2021. Notez que les tarifs de l’électricité peuvent évoluer dans le temps et modifier le classement des fournisseurs d’électricité.
SOMMAIRE
- Liste des fournisseurs d’électricité
- EDF, le fournisseur d’électricité historique
- La fin des tarifs réglementés du fournisseur d’électricité historique
- L’histoire du fournisseur d’électricité historique
- Choisir un fournisseur d’électricité en fonction de la qualité de l’électricité
- Choisir son fournisseur d’électricité en fonction du service client
- Les différents types de prix de l’électricité
- Comment choisir son fournisseur d’électricité ?
- Les critères de sélection de son fournisseur d’électricité
- Comment changer de fournisseur d’électricité ?
- Comparer tous les fournisseurs d’électricité
Liste des fournisseurs d’électricité
Top 3 des fournisseurs d'électricité les moins chers | ||
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Électricité renouvelable Abonnement : 148,08€/an Prix kWh : 0,1658€ 5% de réduction sur les tarifs réglementés HT au moment de la souscription Prix indexé Contrat sans engagement Résiliation gratuite | Abonnement : 136,08€/an Prix kWh : 0,1680€ 5€ de réduction sur le MWh réglementé Prix indexé Inclut l'assistance téléphonique Contrat sans engagement Résiliation gratuite | Abonnement : 165,24€/an Prix kWh : 0,1921€ Electricité neutre en carbone Option Effacement diffus disponible Station connectée Prix indexé Contrat sans engagement Résiliation gratuite |
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Happ-e, le fournisseur d’électricité le moins cher au 2e semestre 2021
Happ-e est un fournisseur d’électricité en fait créé par Engie. En effet, Engie commercialise les tarifs réglementés de vente du gaz, mais aussi des offres d’électricité à prix de marché. Avec Happ-e, Engie se lance dans la compétition des fournisseurs d’électricité les moins chers. Et c’est réussi ! L’évolution des tarifs d’août 2021 a donné la première place aux tarifs Happ-e. Son offre d’électricité inclut différents services qui permettent au fournisseur d’électricité de réduire son prix du kWh.
Les tarifs Happ-e sont indexés sur les tarifs réglementés. Cela signifie que le prix du kWh de Happ-e by Engie hors taxe est indexé sur le prix du kWh hors taxe du tarif réglementé d’EDF. La remise sur le prix du kWh réglementé est de 10%. Si Happ-e parvient à être le fournisseur d’électricité le moins cher, c’est en partie grâce à son service client digital. En effet, le fait de digitaliser son service client permet à Happ-e de réduire le coût dudit service client, et son de l’électricité. Cela ne l’empêche pas d’être des plus réactifs. En effet, tout consommateur ayant recours au service client digital (e-mail, tchat, réseaux sociaux) recevra une heure sous 48 heures ouvrées maximum.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Août 2021 | ||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh | ||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | |
3 kVA | 8,74€ | 8,66€ | -1% | 0,1558€ | 0,1441€ | -7,49% |
6 kVA | 11,47€ | 11,37€ | ||||
9 kVA | 14,27€ | 14,15€ | 0,1605€ | 0,1483€ | -7,58% | |
12 kVA | 17,12€ | 16,97€ | ||||
15 kVA | 19,81€ | 19,64€ |
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Août 2021 | |||||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh HP | Prix du kWh HC | ||||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | |
6 kVA | 12,15€ | 12,05€ | -1% | 0,1821€ | 0,1678€ | -7,86% | 0,1360€ | 0,1263€ | -7,13% |
9 kVA | 15,42€ | 15,29€ | |||||||
12 kVA | 18,60€ | 18,44€ | |||||||
15 kVA | 21,70€ | 21,52€ |
Option Vertelec+
Happ-e propose également de souscrire à une option Vertelec+. Cette option moyennant un supplément de 2,99€ par mois transforme l’offre d’électricité de Happ-e en offre d’électricité verte. Happ-e bénéficie en effet de l’électricité verte d’Engie, grand producteur d’électricité. Voici les tarifs de Happ-e après activation de l’option Vertelec+. L’option est désactivable à tout instant.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Août 2021 | ||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh | ||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | |
3 kVA | 8,74€ | 11,65€ | +33% | 0,1558€ | 0,1441€ | -7,49% |
6 kVA | 11,47€ | 14,46€ | +25% | |||
9 kVA | 14,27€ | 17,14€ | +20% | 0,1605€ | 0,1483€ | -7,58% |
12 kVA | 17,12€ | 19,96€ | +17% | |||
15 kVA | 19,81€ | 22,63€ | +14% |
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Août 2021 | |||||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh HP | Prix du kWh HC | ||||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Happ-e | % réduction | |
6 kVA | 12,15€ | 15,04€ | +24% | 0.1821€ | 0,1678€ | -7,86% | 0,1360€ | 0,1263€ | -7,13% |
9 kVA | 15,42€ | 18,28€ | +19% | ||||||
12 kVA | 18,60€ | 21,43€ | +15% | ||||||
15 kVA | 21,70€ | 24,51€ | +13% |
Alpiq, un service client téléphonique abordable
Quelle prouesse que d’être deuxième au classement des fournisseurs d’électricité les moins chers tout en proposant un service client téléphonique ! Alpiq est un fournisseur d’électricité qui propose une offre d’électricité hors norme. Ses tarifs sont, à l’image de Happ-e, indexés sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité. La remise est la même que Happ-e. Ainsi, pour un tarif quasiment similaire, il est possible de bénéficier d’un service client téléphonique.
Son service client
Un service client téléphonique, élu Meilleur Service Client de l’année trois années consécutives par le Baromètre CLEEE-FNCCR. En effet, avant de fournir les particuliers en électricité à partir de mars 2021, Alpiq fournissait les professionnels, et ce depuis 2002.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Février 2022 | ||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh | ||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | |
3 kVA | 8,63€ | 0% | 0,1740€ | 0,1674€ | -3,77% | |
6 kVA | 11,35€ | |||||
9 kVA | 14,16€ | |||||
12 kVA | 17,01€ | |||||
15 kVA | 19,70€ |
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Février 2022 | |||||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh HP | Prix du kWh HC | ||||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | |
6 kVA | 12,03€ | 0% | 0,1841€ | 0,1771€ | -3,79% | 0,1470€ | 0,1415€ | -3,73% | |
9 kVA | 15,31€ | ||||||||
12 kVA | 18,49€ | ||||||||
12 kVA | 21,59€ |
Son électricité verte
La possibilité de consommer de l’électricité verte au taux choisi par le consommateur : 0%, 25%, 50%, 75% ou 100%. En utilisant cette façon de proposer de l’électricité verte à ses abonnés, le fournisseur d’électricité Alpiq laisse au consommateur le choix du budget qu’il souhaite allouer à la transition énergétique. Il applique le prix de l’électricité verte d’origine française sur le prix du kWh consommé, à hauteur de 0,0060€ TTC / kWh.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Février 2022 | ||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh | ||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | |
3 kVA | 8,62€ | 0% | 0,1740€ | 0,1734€ | -0,32% | |
6 kVA | 11,34€ | |||||
9 kVA | 14,16€ | |||||
12 kVA | 17,00€ | |||||
15 kVA | 19,69€ |
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Février 2022 | |||||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Tarifs au kWh HP | Tarifs au kWh HC | ||||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Alpiq | % réduction | |
6 kVA | 12,03€ | 0% | 0,1841 | 0,1831€ | -0,53% | En attente | 0,1483€ | +0,35% | |
9 kVA | 15,30€ | 0,1543€ | |||||||
12 kVA | 18,48€ | ||||||||
15 kVA | 21,58€ |
Vattenfall, 4e du classement avec de l’électricité neutre en carbone
Le fournisseur d’électricité suédois Vattenfall est un fournisseur d’électricité qui combine tous les atouts des fournisseurs précédemment décrits, pour un tarif somme toute intéressant. En effet, l’offre d’électricité de Vattenfall propose :
- Le tarif d’électricité de Vattenfall est indexé sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité d’EDF
- De l’électricité neutre en carbone : cela signifie que Vattenfall compense l’impact carbone de la consommation de ses abonnés par l’achat de crédits carbone
- Un service client téléphonique largement salué par ses clients
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Août 2021 | ||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh | ||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Vattenfall | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Vattenfall | % réduction | |
3 kVA | 8,74€ | 9,80€ | +12% | 0,1558€ | 0,1441€ | -7,51% |
6 kVA | 11,47€ | 12,52€ | +9% | |||
9 kVA | 14,27€ | 15,33€ | +7% | 0,1605€ | 0,1483€ | -7,60% |
12 kVA | 17,12€ | 18,17€ | +6% | |||
15 kVA | 19,81€ | 20,86€ | +5% |
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Août 2021 | |||||||||
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Puissance du compteur | Abonnement mensuel | Prix du kWh HP | Prix du kWh HC | ||||||
Tarifs bleu EDF | Tarifs Vattenfall | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Vattenfall | % réduction | Tarifs bleu EDF | Tarifs Vattenfall | % réduction | |
6 kVA | 12,15€ | 13,21€ | +9% | 0,1821€ | 0,1677€ | -7,91% | 0,1360€ | 0,1263€ | -7,13% |
9 kVA | 15,42€ | 16,47€ | +7% | ||||||
12 kVA | 18,60€ | 19,66€ | +6% | ||||||
15 kVA | 21,70€ | 22,75€ | +5% |
EDF, le fournisseur d’électricité historique
Le fournisseur d’électricité EDF est le fournisseur historique de l’électricité. Il possédait, depuis la nationalisation en 1946, le monopole de la fourniture de l’électricité. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF a cependant perdu ce monopole. Il existe désormais de nombreux fournisseurs d’électricité alternatifs pour le concurrencer. Toutefois, c’est le seul fournisseur d’électricité a pouvoir appliquer les tarifs réglementés, qui sont fixés par les pouvoirs publics. Les tarifs réglementés de vente de l’électricité varient deux fois par an. C’est la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) qui propose les évolutions aux pouvoirs publics. Ensuite, le ministère de la transition écologique et le ministère de l’économie et de la finance statuent sur ladite proposition :
- S’ils valident la proposition de la CRE, le tarif réglementé change le 1er du mois suivant la proposition
- S’ils la réfutent, ils disposent d’un délai de trois mois pour demander à la CRE de formuler une contre-proposition
EDF couvre 95% du territoire français. Pour les 5% restant, ce sont les entreprises locales de distribution qui s’occupent de la fourniture principale d’électricité, et qui sont donc les fournisseurs d’électricité historiques. Ces dernières ont bénéficié d’une dérogation au moment de la libéralisation du marché de l’énergie. En effet, présentes depuis 1946, à l’image d’EDF, elles ont opéré des modifications sur le réseau électrique, indépendamment d’EDF.
Les tarifs réglementés de vente de l’électricité
Les tarifs réglementés font partie des moins compétitifs du marché. Cependant, encore une majorité de Français ont leur contrat d’électricité chez eux par habitude ou par peur de changer de fournisseurs d’électricité. Le meilleur choix pour faire des économies est toutefois d’opter pour les offres des fournisseurs d’électricité alternatifs. Ces derniers s’affairent pour concurrencer les tarifs réglementés. Leurs tarifs sont donc particulièrement avantageux.
Désormais les fournisseurs d’électricité historiques proposent également des offres de marché. Ainsi, EDF a lancé une offre d’énergie renouvelable, qui est supérieur aux tarifs réglementés, donc avec des tarifs supérieurs à la majorité des fournisseurs d’électricité. On retrouve cette hiérarchie dans notre comparatif d’énergie.
Bon à savoir : l’électricité fournie dans les logements est la même pour tous les logements de France, peu importe le fournisseur d’électricité choisi. En effet, lorsqu’un consommateur souscrit à une offre d’électricité, il missionne son fournisseur d’électricité pour qu’il alimente le mix électrique au tarif choisi. Cependant, le compteur électrique reste branché à l’unique réseau électrique national.
La fin des tarifs réglementés du fournisseur d’électricité historique
En 2015, la question de la légitimité des tarifs réglementés de vente de l’électricité a été posée. Les délibérations qui ont suivi ont entraîné la suppression des tarifs réglementés de vente de l’électricité pour les sites en France métropolitaine continentale ayant une puissance souscrite maximale strictement supérieure à 36 kVA a eu lieu le 31 décembre 2015.
« Les tarifs réglementés d’électricité ont été supprimés le 1er janvier 2021 pour l’ensemble des professionnels, à l’exception des microentreprises. Plus précisément, cette suppression concerne l’ensemble des consommateurs finals non domestiques qui emploient dix personnes ou plus, et/ou dont le chiffre d’affaires, les recettes ou le total de bilan annuels excèdent 2 millions d’euros. » Gouvernement
Aussi les particuliers n’ont-ils pas de souci à se faire quant à leur contrat d’électricité.
L’histoire du fournisseur d’électricité historique
En 1946, face aux dégâts causés par la Seconde Guerre Mondiale, l’Etat français crée Electricité de France. Le rôle de cette institution est de remettre sur pied tout le réseau électrique français, dévasté et détruit. Et c’est ce qu’elle commence. Les années qui suivent font naître de nouveaux besoins pour les français. Les besoins en électricité croissent et Electricité de France met tout en œuvre pour les combler. EDF s’investit dans la production massive d’électricité afin d’alimenter tout le territoire en électricité.
Lors de la libéralisation du marché de l’énergie, EDF perd le monopole dans la fourniture d’électricité. On lui confronte des concurrents : fournisseur d’électricité alternatif. Depuis lors, il continue de commercialiser le tarif réglementé de vente de l’électricité, mais il a également ajouté à son portefeuille d’offre des offres d’électricité et de gaz à prix de marché. Il est l’un des plus grands producteurs d’électricité au monde.
Choisir un fournisseur d’électricité en fonction de la qualité de l’électricité
Aujourd’hui, l’électricité verte est de plus en plus accessible. Trouver un fournisseur d’électricité renouvelable est chose facile. Pour comprendre le fonctionnement des offres d’électricité verte, il faut savoir qu’il en existe pour le moment deux types : électricité verte standard et électricité verte premium.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Juin 2022 | ||||||
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Fournisseur | Type d'offre d'électricité | Origine de l'électricité | Tarifs | Découvrir | ||
Type de tarif | Abonnement mensuel | Prix du kWh | ||||
Offre Classique | Offre d'électricité premium | France | Tarif indexé | 6kVA:15,22€ 9kVA:18,03€ | 0,1556€ | VOIR L’OFFRE |
Offre Eco New Green | Offre d'électricité premium | France | Tarif indexé | 6KVA:12,34€ 9kVA:16,15€ | 0,1658€ | VOIR L’OFFRE |
Offre Electricité Verte France - 25% | Offre d'électricité verte premium | France | Tarif indexé | 6 kVA : 11,35€ 9 kVA : 14,16€ | 0,1689€ | VOIR L’OFFRE |
Offre Electricité Verte France - 25% | Offre d'électricité verte premium | France | Tarif indexé | 6 kVA : 11,35€ 9 kVA : 14,16€ | 0,1689€ | VOIR L’OFFRE |
Offre Petite Conso | Offre d'électricité premium | France | Tarif indexé | 6kVA:8,85€ 9kVA:10,72€ | 0,1737 | VOIR L’OFFRE |
Offre Electricité Verte France - 75% | Offre d'électricité verte premium | France | Tarif indexé | 6 kVA : 11,35€ 9 kVA : 14,16€ | 0,1719€ | VOIR L’OFFRE |
Offre Electricité Verte France - 100% | Offre d'électricité verte premium | France | Tarif indexé | 6 kVA : 11,35€ 9 kVA : 14,16€ | 0,1734€ | VOIR L’OFFRE |
Offre Verte | Offre d'électricité verte premium | Europe | Tarif Fixe - 1 an | 6 KVA:11,50€ 9 kVA:14,34€ | 6kVA:0,3234€ 9kVA:0,3718€ | VOIR L’OFFRE |
Comprendre le système des garanties d’origine
Une garantie d’origine est un document électronique généré à la création d’un mégawatheure (1 000 kWh) d’électricité renouvelable. C’est en quelque sorte le seul moyen de tracer l’électricité verte. En effet, une fois injectée dans le réseau électrique, l’électricité n’est plus traçable physiquement. Le suivi des garanties d’origine est donc la seule façon de connaître la qualité du mix électrique.
C’est la société privée Powernext qui a remporté l’appel d’offre qui consistait à prendre en charge la gestion des garanties d’origine.
Comprendre le principe des offres de fournisseur d’électricité verte standard
Une fois la garantie d’origine éditée, elle est remise et attestée (ou non) par Powernext. Ensuite, les fournisseurs d’électricité peuvent avoir recours à l’achat de la garantie d’origine, séparément de l’électricité renouvelable dont elle atteste l’origine. Ainsi, dans le cas d’une offre d’électricité verte standard, le fournisseur d’électricité achète l’électricité sur le marché de gros de l’électricité et paie des garanties d’origine à hauteur de la consommation de ses abonnés. Ce qu’il faut comprendre, c’est qu’il n’achète pas l’électricité renouvelable directement auprès du producteur local. Cependant, l’achat d’une garantie d’origine implique que l’électricité dont l’origine renouvelable est attestée par la garantie d’origine achetée sera bel et bien injectée dans le réseau électrique, dans un délai maximal d’un an.
Ce type d’offre d’électricité est légèrement montré du doigt par l’Ademe*. En effet, bien que les garanties d’origine soient bien achetées au préalable à des producteurs d’électricité renouvelable, elles proviennent généralement de grandes centrales de production, anciennes et déjà amorties. Ainsi, l’Ademe considère que les offres d’électricité verte standard ne contribuent pas suffisamment au bon développement des énergies renouvelables. L’idéal serait plutôt de financer les nouveaux petits producteurs, afin que les capacités de production croissent.
*Agence de la transition écologique
Comprendre les offres d’électricité verte premium
Un fournisseur d’électricité verte premium s’engage en faveur de la transition énergétique dans une mesure plus approfondie. En effet, l’électricité des abonnés d’un fournisseur d’électricité verte premium provient directement de centrales de production d’électricité renouvelable locales. Ainsi, le fournisseur d’électricité développe des partenariats avec des producteurs français, afin de leur acheter l’électricité directement. Ainsi, il achète la garantie d’origine directement auprès du producteur, en même temps qu’il achète l’électricité renouvelable.
L’Ademe félicite cette démarche, qui contribue réellement à la transition énergétique.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Août 2021 | ||||
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Fournisseurs | Pays d'origine de l'électricité | Source de production | Caractéristiques supplémentaires | |
France | Éolien, solaire, biomasse et hydraulique | Détail des centrales | ►Simulation | |
France (Au choix) | Hydraulique, solaire ou éolien | Choix du taux d'électricité verte Choix de l'origine de l'électricité verte | ►Simulation |
Comprendre le nouveau système de l’Ademe
Afin d’assurer aux producteurs d’électricité renouvelable locaux une rémunération digne de ce nom, l’Ademe souhaite mettre en place une nouvelle labellisation des offres d’électricité verte, qui devrait entrer en vigueur prochainement. Bientôt, il sera possible de connaître le réel degré d’investissement d’un fournisseur d’électricité verte dans la transition énergétique. Le nouveau label prend la forme d’une classification étoilée. Ainsi, il faudra regarder le nombre d’étoiles qui qualifient une offre d’électricité verte :
- 0 étoile : les offres d’électricité verte standards ne seront accompagnées d’aucune étoile. On parle ici des fournisseurs qui achètent les garanties d’origine indépendamment de l’électricité injectée
- 1 étoile: une unique étoile permettra d’identifier les offres d’électricité verte premium. On entend ici par offre d’électricité verte premium celle qui implique que le fournisseur d’électricité achète conjointement l’électricité verte et les garanties d’origine auprès du même producteur français, c’est obligatoirement de l’électricité non nucléaire
- 2 étoiles: seront marquées de deux étoiles les offres d’électricité verte premium qui impliquent que le fournisseur achète conjointement l’électricité et les GO auprès du même producteur français. À cela s’ajoute la nécessité que 25% de l’électricité achetée soit produite dans des « infrastructures lancées après 2015 en France et sans soutien public ou encore l’électricité produite est issue de centrales appartenant à des particuliers ou à des collectivités territoriales »
Choisir un fournisseur d’électricité en fonction du service client
Le service client digital
Pour proposer les offres les moins chères, les fournisseurs d’électricité doivent faire baisser leurs coûts. C’est ainsi que le service client digital est né. En proposant à ses abonnés d’échanger par le biais de canaux de communication numériques, le fournisseur d’électricité peut réduire le nombre de forces mobilisées et ainsi réduire le coût de son électricité et donc réduire la facture d’électricité de ses abonnés. En optant pour le tarif d’électricité des offres en ligne, le consommateur accepte d’échanger avec son fournisseur d’électricité par le biais de son adresse e-mail, un éventuel tchat disponible sur le site internet ou encore via les réseaux sociaux. La digitalisation des moyens de communication n’entache pas pour autant la réactivité du fournisseur d’électricité, qui s’engage à répondre dans un délai maximal de 48 heures aux sollicitations de ses clients. Globalement, les fournisseurs d’électricité les moins chers sont ceux qui proposent un service client digital, comme Happ-e.
Ces formules peuvent être pertinentes pour ceux qui souhaitent surtout payer leur électricité moins cher, et sont à l’aise avec le numérique. En revanche, elles seront déconseillées aux clients attachés au contact avec le service client, et souhaitant conserver un moyen de communication oral.
Tarifs TTC - Option Base - Dernière mise à jour : Janvier 2022 | ||||
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Fournisseurs d'électricté | Détails de l'offre | Abonnement mensuel | Prix du kWh | Voir l'offre |
Offre Petite Conso | Prix indexé Électricité verte Service client digital | 3kVA:7,47€ 6kVA:9,87€ 9kVA:12,32€ | 3kVA:0,1547€ 6kVA:0,1547€ 9kVA:0,1594€ | ► VOIR L’OFFRE |
Offre Petite Conso Option verte | Prix indexé Électricité verte Service client digital | 3kVA:8,47€ 6kVA:10,87€ 9kVA:13,32€ | 3kVA:0,1547€ 6kVA:0,1547€ 9kVA:0,1594€ | ► VOIR L’OFFRE |
Offre Classique | Prix indexé Électricité verte Service client digital | 3kVA:12,62€ 6kVA:15,35€ 9kVA:18,15€ | 3kVA:0,1664€ 6kVA:0,1664€ 9kVA:0,2201€ | ► VOIR L’OFFRE |
Fournisseur d’électricité avec service client téléphonique
En effet, l’arrivée du service client digital n’a pas supprimé les offres d’électricité avec service client téléphonique. Ce type de service client est important pour certains consommateurs, qui ont l’habitude de pouvoir échanger de vive voix avec un expert de l’énergie quand ils en ont besoin. D’ailleurs, grâce à la libéralisation du marché de l’énergie, même le service client téléphonique devient de plus en plus accessible. En effet, des fournisseurs tels que Vattenfall ou Alpiq proposent des offres d’électricité incluant un service client téléphonique disponible et salué par les clients. Ce sont deux fournisseurs d’électricité qui proposent des tarifs très intéressants !
[table “” not found /]Les différents types de prix de l’électricité
Un fournisseur d’énergie alternatif a à ce jour trois options de tarification : le prix indexé, le prix fixe et le prix libre.
Fournisseur d’électricité à prix indexé
L’électricité à prix indexé est la plus répandue. Il s’agit pour le fournisseur d’électricité d’indexer le prix du kWh hors taxe sur le prix du kWh réglementé. Ce faisant, il soumet son tarif aux variations du tarif réglementé, qui surviennent deux fois par an. Ce que promet le fournisseur, c’est une remise sur le prix réglementé. C’est notamment le cas du fournisseur le moins cher, Happ-e, qui propose une remise de 10% sur le prix du kWh hors taxe d’EDF. Ce type de tarif convient à un grand nombre de consommateurs. En effet, il séduit par sa garantie de faire des économies.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Avril 2022 | ||||
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Fournisseurs | ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE |
Offre | Offre Classique 11% de réduction sur le prix du kWh réglementé HT au moment de la souscription Offre 100% Online | Offre électricité 4% de réduction sur les tarifs réglementés HT au moment de la souscription Assistance téléphonique incluse | Offre Essentielle 5€ de réduction sur le MWh réglementé Assistance téléphonique incluse | Offre Petite Conso 15% de réduction sur l'abonnement réglementé HT au moment de la souscription Electricité verte pour 1€ TTC de plus / mois Offre 100% Online |
Abonnement mensuel | 3kVa:12,50€ 6kVa:15,22€ 9kVa:18,03€ | 3kVa : 8,63€ 6kVa : 11,35€ 9kVa : 14,16€ | 3kVa : 8,63€ 6kVa : 11,35€ 9kVa : 14,16€ | 3kVa:6,05€ 6kVa:7,85€ 9kVa:9,72€ |
Prix du kWh Option Base | 0,1556€ | 0% vert : 0,1674€ 25% vert : 0,1689€ 50% vert : 0,1704€ 75% vert : 0,1719€ 100% vert : 0,1734€ | 0,1680€ | 0,1737€ |
Service client | Digital | Téléphonique | Téléphonique | Digital |
Électricité verte | Possible | |||
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Fournisseur d’électricité à prix fixe
Un fournisseur d’énergie à prix fixe est un fournisseur à l’écoute des craintes de ses abonnés. En effet, certains fournisseurs proposent de maintenir le même tarif pendant toute la durée du contrat. Le tarif de souscription est calculé par rapport aux tarifs réglementés en vigueur au moment de la souscription. Ensuite, ils restent fixes pendant la durée du contrat, pouvant aller jusqu’à trois ans. Ainsi, les tarifs réglementés changent, mais pas ceux des offres d’électricité à prix fixe. Ce type de tarif se destine surtout aux consommateurs qui ne souhaitent pas voir leurs tarifs changer dans le temps. Pour l’électricité, nous estimons qu’il vaut mieux souscrire à un prix indexé, et changer de fournisseur si les tarifs ne conviennent plus. En effet, lorsque les tarifs réglementés changent, la différence entre le prix fixe et le tarif réglementé s’amenuise. Il est donc, à notre sens, dommage pour les consommateurs qui souhaitent réaliser des économies de ne pas profiter de l’offre d’électricité la moins chère.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Avril 2022 | ||
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Fournisseurs | Offre Electricité neutre en carbone | Offre Verte |
Durée d'abonnement | 3 ans | 1 an |
Abonnement mensuel - Base | 6KVA:11,34€ 9kVA:14,16€ | 11,34€ 14,16€ |
Prix du kWh - Base | 0,1867€ | 6 kVA:0,2475€ 9 kVA:0,2747€ |
Assistance téléphonique incluse | OUI | OUI |
Électricité verte | OUI | OUI |
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Fournisseur d’électricité à prix libre
Depuis peu, certains fournisseurs d’électricité proposent un prix libre. Ce faisant, ils s’émancipent des tarifs réglementés et choisissent librement leurs tarifs. C’est notamment le cas du fournisseur d’électricité britannique Bulb. Un fournisseur d’électricité à prix libre est tout de même soumis à deux obligations :
- Il doit notifier tout changement à ses abonnés
- Le changement doit se confirmer seulement un mois après la notification
L’avantage avec un fournisseur d’électricité à prix libre, c’est qu’il peut réduire ses coûts comme bon lui semble. En plus, toute offre d’électricité est sans engagement. Ainsi, il suffit d’un clic pour changer de fournisseur d’électricité en cas d’insatisfaction lors du changement de tarif.
Comme nous pouvons le voir, rares sont les fournisseurs d’électricité qui proposent un prix libre.
Tarifs TTC - Dernière mise à jour : Avril 2022 | |||
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Fournisseurs | Abonnement mensuel | Prix du kWh | |
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Comment choisir son fournisseur d’électricité ?
Il existe donc différents fournisseurs d’électricité et de nombreuses offres. Toutes ne seront pas aussi compétitives en fonction du profil de consommation électrique du client, mais aussi de ses besoins. Comment, dans cette situation, choisir son fournisseur d’électricité ?
Tout d’abord, il est essentiel d’identifier son profil de consommation. La première chose à faire est d’estimer sa consommation électrique et de définir ses besoins. Electricité verte ? Option heures pleines heures creuses ? Compteur Linky ? En effet, le meilleur fournisseur d’électricité n’est pas le même pour tout le monde. Ci-dessous, nous déterminons le meilleur fournisseur d’électricité selon plusieurs cas de figure.
- Fournisseur d’électricité le moins cher (août 2021) : Happ-e
- Fournisseur le plus vert : Planète OUI
- L’abonnement le moins cher : Ohm Energie, offre Petite Conso
Les critères de sélection de son fournisseur d’électricité
Un certain nombre de critères doivent obligatoirement être pris en compte lorsque le client choisi son nouveau fournisseur. Parmi eux, on trouve :
- Le prix
- Le type de tarif : prix libre, fixe ou indexé
- Le type de service client
- La qualité de l’électricité
- Les avis clients, pour s’assurer de la fiabilité du fournisseur
Comment changer de fournisseur d’électricité ?
Que le client se rassurer, changer de fournisseur d’électricité est un processus particulièrement simple et rapide. Deux cas de figure doivent être définis :
Dans le cas d’un déménagement
Dans ce cas, le client doit dans un premier temps résilier le contrat d’électricité de son ancien logement en contactant son fournisseur. Cela est absolument nécessaire pour éviter de payer la consommation de l’occupant suivant. Une fois cela fait, et lorsqu’il possède la date de son emménagement, il peut souscrire un contrat d’électricité chez son nouveau fournisseur via le formulaire de souscription en ligne. Ainsi, il assure l’alimentation de son nouveau logement en date de son emménagement.
Attention, la souscription d’un nouveau contrat dans un nouveau logement entraîne une opération qui se nomme la « mise à son nom du compteur électrique« . Cette opération est facturée 21,23€ par le gestionnaire de réseau, ERDF, et le prix est donc identique quel que soit le fournisseur.
Le prix est le même si l’électricité est coupée. Un technicien devra simplement se déplacer au domicile pour remettre l’électricité.
Changement de fournisseur d’électricité pour le même logement
La procédure est plus simple en cas de changement de fournisseur sans changement de domicile. Il suffit de souscrire directement chez le nouveau fournisseur, qui s’occupera de résilier l’ancien contrat. Tout est gratuit. La seule information dont a besoin le fournisseur d’électricité est l’identifiant du compteur. Il s’agit du PDL (Point De Livraison) pour les compteurs d’ancienne génération ou du PRM (Point Référence Mesure) pour les compteurs Linky. On le retrouve sur la facture d’électricité. Si le client ne trouve pas cet identifiant, il peut aussi fournir l’adresse complète de son logement.
Bon à savoir : toutes les offres d’électricité sont sans engagement, sans frais de souscription et sans frais de résiliation.
Comparer tous les fournisseurs d’électricité
Passer au crible les différents fournisseurs, détailler leurs offres et leurs fonctionnalités, comparer les tarifs est particulièrement chronophage. Il faut télécharger les grilles tarifaires et, surtout, bien comprendre le fonctionnement du marché de l’énergie, un domaine complexe et exigeant. C’est un travail que Capitaine Energie a effectué afin de mettre en place son comparatif d’énergie. Mis à jour tous les mois, celui-ci classe les offres d’électricité et de gaz en fonction de leurs tarifs et des économies réalisables possibles.