Démarches déménagement EDF : changer de fournisseur d’énergie

En cas de changement d’adresse, il est important d’en informer son fournisseur d’électricité. Il faut également souscrire une nouvelle offre d’électricité pour le nouveau logement. Nous détaillons toutes les démarches à effectuer auprès du fournisseur d’énergie EDF lors d’un déménagement. 

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Démarches déménagement EDF : contacter le fournisseur

Résilier son contrat d’électricité

L’une des démarches déménagement EDF, c’est de résilier son contrat d’électricité. En effet, lorsque l’on souhaite changer de fournisseur d’électricité, tout en restant dans le même logement, le client n’a aucune démarches de résiliation à faire. C’est le nouveau fournisseur qui s’en occupe.

Cependant, dans le cas d’un déménagement c’est différent. Le client doit lui-même résilier son contrat auprès d’EDF (ou de son fournisseur d’électricité), s’il ne veut pas continuer à payer la fourniture en électricité de son ancien logement. Pour cela, il faut contacter le service client du d’EDF :

• soit en ligne, sur le site internet du fournisseur
• soit par téléphone, du lundi au samedi, de 8h à 20h, au : 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) pour toute demande d’information. Ou au 3004 (appel gratuit) pour toute question sur son déménagement ou les offres d’EDF.
• soit directement en boutique
• soit par courrier (l’envoi d’une lettre simple suffit, mais il est conseillé d’envoyer un recommandé pour preuve) à :

  EDF Service Clients
  TSA – 20012
  41975 Blois Cedex 9

Pour la résiliation, il faut renseigner son numéro client, le PDL (point de livraison), qu’on trouve sur la facture d’électricité, ainsi que le relevé de compteur.

Faut-il fermer son compteur électrique en quittant son logement ?

Lors d’un déménagement, la fermeture du compteur électrique n’est pas automatique. En effet, ce n’est pas au consommateur de décider si le compteur doit être fermé ou non. C’est le gestionnaire du réseau de l’électricité, Enedis, qui décide de fermer ou non le compteur. Cela dépend de la durée d’inoccupation du logement.

Démarches déménagement EDF : souscrire une nouvelle offre d’électricité

Après avoir résilié son contrat d’électricité, il faut souscrire une nouvelle offre d’électricité pour le nouveau logement. Il n’est pas possible de « transférer » son contrat d’électricité car chaque contrat est propre au compteur lié. En effet, chaque compteur à un numéro de PDL qui indique où fournir l’électricité requise. Ainsi en changeant de logement, on change de compteur électrique et de PDL. Il faut donc lui associer un nouveau contrat d’électricité.

Si le logement est neuf, il faut demander le raccordement au réseau de distribution de l’électricité, en plus de souscrire une offre d’électricité. Il faut donc ouvrir un compteur d’électricité. Il est conseillé de s’y prendre quelques semaines en avance et de déterminer un rendez-vous avec un technicien d’Enedis. Autant éviter de se retrouver, après son déménagement, avec l’électricité coupée.

Pour souscrire un contrat d’électricité, il faut contacter le fournisseur d’électricité choisi. Actuellement, EDF est le fournisseur d’électricité le plus représenté en France. Pourtant il est possible, depuis 2007, de changer de fournisseur d’électricité gratuitement et à tout moment. En effet, des fournisseurs d’énergie alternatifs proposent également des offres d’électricité, généralement moins chères que les tarifs d’EDF.

Changer de fournisseur d’électricité

Si il est possible de changer de fournisseur d’électricité à tout moment, un déménagement est l’occasion idéale pour comparer les différents fournisseurs et offres du marché de l’énergie. En effet, si 27 millions de français sont abonnés au tarif réglementé d’EDF, le fournisseur historique perd chaque mois de nombreux clients lui préférant un fournisseur alternatif.

En effet, les tarifs proposés par les fournisseurs d’énergie alternatifs sont en général moins chers que ceux d’EDF. C’est ainsi l’occasion de réduire sa facture d’électricité en changeant de fournisseur.

Les offres d’électricité les moins chères

Pour choisir son fournisseur d’électricité, il faut prendre en compte plusieurs paramètres :

• la consommation en électricité
• la puissance du compteur
• l’option tarifaire

En effet, le meilleur fournisseur d’énergie va varier selon la consommation en électricité. Si le logement ne fonctionne qu’à l’électricité (chauffage, eau chaude, éclairage, électroménager) la consommation en électricité va être supérieure à un logement fonctionnant également au gaz. De plus, il faut également prendre en compte la puissance du compteur du logement qui fait varier les tarifs des fournisseurs. Généralement c’est le compteur d’une puissance de 6 kVa qui est le plus répandu. Enfin, il faut déterminer l’option tarifaire : les offres d’électricité sont proposées en tarif de base ou heures pleines/heures creuses (HP/HC).

Pour choisir son offre d’électricité, il peut être utile de connaître la consommation électrique du foyer de son nouveau logement. Cependant, pour choisir son option tarifaire, il convient simplement d’analyser son utilisation d’électricité. En effet, un tarif de base indique que le prix du kWh payé reste toujours le même.

Alors qu’une option HP/HC consiste à payer le kWh moins cher durant une certaine plage horaire de la journée, c’est généralement durant la nuit. Ainsi, l’option HP/HC est conseillé lorsqu’on a l’occasion d’utiliser de l’électricité la nuit. C’est le cas pour les logements tout électrique, donc possédant un ballon d’eau chaude électrique. Mais également si on peut programmer ses appareils électroménagers la nuit (lave-vaisselle, lave-linge…).

Le meilleur fournisseur d’électricité en tarif de base

Si le choix se porte sur le tarif de base, le fournisseur d’énergie le moins cher est Mint Energie. En effet, en plus de fournir de l’électricité verte, Mint Energie propose un prix du kWh jusqu’à 11% moins cher que le tarif d’EDF. Le prix de son abonnement est identique à EDF. En choisissant Mint Energie, le consommateur est donc assuré de réaliser des économies pouvant se chiffrer en centaine d’euros, plus la consommation est grande.

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Le meilleur fournisseur d’électricité en tarif HP/HC

Mint Energie propose également cette offre en tarif HP/HC. Cependant l’offre de Butagaz est encore plus intéressante lorsque l’on choisit cette option. En effet, que ce soit l’heure pleine ou l’heure creuse, les tarifs Butagaz sont plus économiques que les tarifs d’EDF. De plus, Butagaz propose une offre d’électricité à prix fixe qui, même si les tarifs de l’électricité n’évoluent qu’une à deux fois par an, permet au consommateur de ne pas voir ses prix du kWh bouger.

► Découvrir l’offre de Butagaz

Rédigé par Sophie
Le 16/06/2018
Modifié le 17/02/2021